Shipping policy

Politique d’expédition

Les commandes sont préparées et traitées sous 2 à 5 jours ouvrés.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec les informations de suivi.

Les délais de livraison sont généralement de 7 à 15 jours ouvrés.

Ces délais peuvent varier en fonction de la destination, des périodes de forte demande ou de circonstances exceptionnelles.

Nous livrons actuellement en France, dans plusieurs pays en Europe et en Amérique.

Les frais de livraison sont indiqués lors du passage à la caisse.

La livraison peut être offerte selon les offres en cours.

Un numéro de suivi est fourni dès l’expédition de votre commande afin de suivre son acheminement en temps réel.

Des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir (transporteurs, douanes, périodes de forte activité).

Kage Studio ne peut être tenu responsable de ces délais supplémentaires, mais nous restons disponibles pour vous accompagner.

Veuillez vérifier attentivement vos informations de livraison.

En cas d’erreur d’adresse, nous ne pourrons garantir la bonne réception du colis.

Pour toute question concernant votre commande, vous pouvez nous contacter à :

📧 mangaknow00@gmail.com

Merci pour votre confiance 🙏